Como funciona

Do registro anônimo à resolução com auditoria completa.

01

Denúncia anônima

O denunciante acessa o link do canal, escolhe a categoria e descreve o ocorrido. Não há coleta de IP, cookies ou fingerprint. Um token SHA-256 é gerado para acompanhamento — sem qualquer vínculo à identidade.

02

Validação por IA (ScoreRing)

Nossa IA analisa a denúncia em 5 métricas de credibilidade: consistência, especificidade, gravidade, verificabilidade e contexto. O score orienta a triagem — sem descartar denúncias.

03

Triagem e SLA

A denúncia entra no workflow configurado pelo tenant. O SLA é calculado automaticamente por severidade e porte da empresa. Roteamento por regra encaminha ao investigador correto.

04

Investigação com auditoria

O investigador conduz a apuração pelo painel, com 6 roles distintas e controle granular. Toda ação é logada. O denunciante pode enviar mensagens sem se identificar.

05

Resolução e retenção

Após o encerramento, dados são anonimizados conforme cronograma LGPD. Relatórios agregados alimentam a gestão de riscos psicossociais NR-1.